Armani Exchange Hodinky Lola AX5536 Zlatá

Od zadání objednávky uběhlo 7 dní a do dnešního dne jsem hodinky neobdržel, přestože jsem poslední 3 dny každý den kontaktoval hotline. Navíc mi přišlo vyrozumění o hodnocení produktu, které zatím neobdržel ani dopravce. Naprostý nedostatek profesionality. Pokud plánuji další dárek, modivo bude poslední obchod, který bude kontrolovat nabídky. Chápu, že v systému mohou nastat zpoždění nebo technické problémy, ale to je obvykle kompenzováno přátelským a vstřícným zákaznickým servisem, který je oddaný problému a podniká účinné kroky k vyřešení problému, s konečným cílem spokojenosti zákazníka. Moje zkušenost s touto firmou je zcela opačná. Myslím, že objednávat týden předem je reálné očekávání. Doposud jsem neobdržel žádnou informaci o stavu mé objednávky, což svědčí o naprosté lhostejnosti ze strany obchodu.Doufám, že dosah komentáře bude dostatečně velký na to, abych obdržel produkt nebo vrácení peněz .